WFMS
WFMS Mobilní řešení pro řízení prací v terénu

WFMS

Mobilní řešení pro řízení prací v terénu

Mobilní informační systém Workforce Management je východiskem pro efektivní a kvalitní řízení v oblasti servisních služeb a v organizacích využívajících servisní zásahy, pracovní příkazy, revize, odečty a údržbu.

Screenshot_2016-04-07-14-01-35Workforce Management je komplexní řešení nabízející rozsáhlé spektrum účinných nástrojů, s jejichž pomocí budete schopni optimálně a efektivně řídit pracovníky v terénu, získat okamžitý přístup k důležitým informacím, snížit přímé náklady a výrazně zlepšit váš zákaznický servis.

Pomůže vám odstranit neefektivní oběh papírových dokumentů, zavést efektivní model elektronického řízení práce a oběhu dokumentů a mít k dispozici rychlé a přesné informace o průběhu poskytované servisní péče v terénu.

Produkt představuje velmi účinný nástroj pro mobilní vykazování stráveného času, nákladů na vozidla či jinou mechanizaci a rezervaci a vykazování spotřeby materiálu. Současně zabezpečuje snadný přístup k mapám a informacím technické evidence a zadávání dokumentace stavu zařízeních včetně zjištěných závad.

S WFMS aplikací pro mobilní zařízení (smartphony, tablety) budou vaši zaměstnanci pracovat v terénu produktivně a efektivně bez ohledu na to, zda budou v režimu on-line či off-line.

Jak to funguje?

Jak to funguje?

Hlavní výhody

Dostupnépro smartphony a tablety
Dostupnostvšech nezbytných informací v jedné aplikaci
Efektivní řízeníservisních procesů ve společnosti, efektivní řízení pracovního týmu a přímých nákladů
Optimalizacedojezdových vzdáleností a podpora navigace
Poskytování datbez fragmentace médií prostřednictvím flexibilní integrace na centrální systémy řízení GIS, BIS, ERP
Převododpovědnosti za řízení na centrální řízení údržby nebo dispečink
Snadné “multi-touch”použití založené na nejmodernějších technologiích
Start z domu(mobilní týmy nemusí jezdit pro pracovní příkazy na centrálu či pobočku společnosti, dostávají je přímo do terénu)
Synchronizacepracovních příkazů mezi mobilními jednotkami a systémem pro plánování nebo dispečinkem
Transparentnost- zlepšení odstraňování poruch a vyřizování požadavků zákazníků, rychlé a přesné informace o průběhu poskytované servisní péče v terénu
Zvýšení produktivity práce- rychlá návratnost (průměrné zvýšení produktivity je udáváno 27 %)

Shrnutí

komplexní řešení s širokou škálou účinných nástrojů
efektivní řízení pracovníků v terénu
okamžitý přístup k důležitým informacím
snížení přímých nákladů
zlepšení zákaznických služeb
odstranění neefektivního oběhu papírových dokumentů
Dokumenty ke stažení